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双卡有一个号码收不到短信，可能有以下几种原因。
1、短信功能未开启或短信中心号码设置不正确，可以检查短信功能是否已开启，以及咨询运营商获取正确的短信中心号码并重新设置。
2、手机号未正确注册或注册信息不完整，有些短信服务需要手机号进行注册才能接收，确保注册信息正确并完整填写。
3、手机信号不稳定或手机处于停机状态，尝试重启手机或检查手机信号是否稳定，并确保手机没有停机。
4、手机存储空间不足或短信应用出现问题，清理手机存储空间或重新安装短信应用，以确保有足够的空间接收短信。
5、号码被运营商屏蔽或短信被拦截，联系运营商咨询是否屏蔽了相关号码，同时检查手机是否设置了拦截功能，确保没有屏蔽相关短信。
6、使用了网络短信功能（如沃邮箱等），这些功能可能会将部分短信发送到网络邮箱中，尝试登录网络邮箱查看是否有未接收的短信。
7、手机硬件或软件问题，如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件或软件出现故障，建议联系手机厂商或相关服务中心进行检查和维修。
请根据具体情况进行排查，如果问题仍未解决，建议咨询手机运营商或手机售后服务部门获取更多帮助。